남원경찰서(서장 박정근)는지난 16일부터 3일에 걸쳐 경찰서 4층 대회의실에서 대민 최접점 부서인 지역경찰을 대상으로 명품 치안서비스 제공을 위한 고객만족과 정보실무에 관하여 스마트 현장 직무교육을 실시했다.

 

▲남원경찰서가 지역경찰들을 대상으로 고객만족과 정보실무에 관하여 스마트 현장 직무교육을 실시하고 있다.

이번 스마트 현장 직무교육에서는 전북청 경비교통과 12지구대 이순종 경감과 장수서 공풍용 경위를 초빙해 주민생활 최접점에서 업무를 수행하는 지역경찰의 현장 직무역량을 강화하여 보다 나은 지역 치안 서비스를 제공하고 주민 친화적인 경찰 이미지를 높이는데 주안점을 두고 실시됐다.

특히, 고객만족 교육을 통해 고객응대에 필요한 마음가짐 및 응대요령을 익혀 직원 상호간 신명나는 직장 분위기를 조성하고 나아가 주민 만족향상에 주력했다.

박정근 서장은 “현장에 꼭 필요한 내용을 중심으로 직무를 수행함에 도움이 되는 교육을 지속적으로 실시하여 주민과의 소통을 강화해신뢰 받는 남원경찰이 되도록 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.

/ 편 집 부 /