남원소방서, 보다 편안하게 민원실 탈바꿈

남원소방서는 민원인의 편의제공과 편안한 환경제공을 위해 청사 민원실의 환경개선에 나섰다. 

기존의 남원소방서 민원실은 방호구조과라는 한 실에서 구획되지 않은 채 행정 및 사무업무와 민원응대를 함께 보고 있어 민원인의 불편감을 야기했다.

그래서 이번 민원실 환경개선에서는 기존의 실을 구획하고 민원인 방문 시 편안함을 느낄 수 있도록 환경을 대폭 개선했다.

김광수 소방서장은“‘내가 민원인이라면’이라는 생각을 가지고 화재 및 구급·구조 서비스뿐 아니라 내방하는 민원인을 위한 소방 서비스에도 최선을 다하겠다.”고 말했다. <편집부>