도통동은 1일 1가구 소통 행정을 통해 기초생활수급자, 장애인 등 취약계층뿐만 아니라 청년, 소상공인까지 방문해 주민들의 애로사항을 청취하고, 복지 사각지대를 해소하는데 실질적인 성과를 거두고 있다.
26일 도통동에 따르면 1일 1가구 소통행정으로 동장 및 맞춤형복지팀이 직접 방문해 단순 상담에 그치지 않고 맞춤형 복지서비스 연계, 맞춤형 사례관리, 민간 자원 연계 등 실질적인 지원으로 이어질 수 있도록 행정력에 집중해 적극돌봄 행정을 펼치고 있다.
올해 상반기 동안 도통동은 총 1076가구를 방문하여 공적급여 신청, 주거환경 개선, 건강상담 및 이웃돕기 현물지원 등 여러 방면에서 약 1150건의 복지 서비스 연계 및 주민 불편사항 등을 해결했고, 주민들로부터 큰 호응을 얻고 있다.
또한, 도통동은 1일 1가구 소통행정과 연계하여 총 13개의 특화사업도 시행하고 있다. ▲ 찾아가는 이불세탁 서비스 ▲ 찾아가는 행정서비스 제공 ▲ SNS소통채널 구축 ▲ 도통사랑나눔장터 운영 ▲ 1인가구 1:1 사랑나눔고리 ▲ 따뜻한 한끼, 행복한 밥상 ▲ 신규 주민등록증 지연발급 ZERO! ▲ 따뜻한 동행, 재능기부 서비스 ▲ 작은 실천으로 큰사랑 나누는! 청소년 봉사단 ▲ 어르신 몸도, 마음도 튼튼! 건강사업 ▲ 더 안전한 무선리모컨 전등 설치사업 ▲ 다문화 및 소외계층 자녀 교육비 지원사업 ▲ 행복가득 어르신 장수사진 촬영 사업이다.
소선자 동장은 “소외된 이웃이 도움을 요청하기 전에 먼저 다가가는 것이 진정한 복지 행정이다.”며 “앞으로도 한분 한분 귀 기울여 복지사각지대가 없는 도통동을 만들기 위해 최선을 다하겠다.”고 전했다. <편집부>
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