남원경찰서(서장 임상준) 운봉파출소에서는 탄력순찰 활동을 통한 치안고객만족 향상을 위해 지역 주민 상대 불편사항 및 민원업무 등을 신속 정확하게 처리함으로 신뢰 받는 경찰상 확립에 최선의 노력을 다하고 있어 주민들로부터 큰 호평을 받고 있다.
 

탄력순찰의 핵심은 지역주민의 범죄 불안감을 해소하기 위해 112신고 처리와 더불어 지역 주민이 원하는 장소를 순찰하는 것이다.

지난 수개월 간 순찰요청장소는 주민들이 공통적으로 느끼는 실제 불안한 장소에의 순찰 요청이 상당수를 차지한다.
 

주민요청과 112신고 및 범죄 다발지를 검토하여 순찰주기를 결정하여 매일 집중 순찰활동 및 거점 순찰을 실시 지역주민과 직접 응대 및 민원업무 해결하는 등 치안고객 만족 향상에 주력하고 있다.
 

임상준 경찰서장은“치안고객 만족 향상을 위한 T/F팀을 구성 지역주민들로부터 안전한 치안 신뢰받는 경찰상 확립에 최선의 노력 다 해 줄 것”을 강조했다. <편집부>