남원시, '시민이 행복한 민원실 만들기' 친절교육 실시

남원시는 민원실 전 직원을 대상으로 시민이 행복한 민원실 만들기 일환으로 '친절 실천 다짐 결의대회'를 갖는 친절교육을 실시했다고 11일 밝혔다.

이번 친절교육은 민원인과 직원이 함께 공감하고 체감할 수 있는 더욱 향상된 민원서비스 제공을 위해 '민원서비스 헌장' 낭독과 '친절 실천 결의'를 통해 친절마인드를 마음에 새기는 다짐의 시간으로 진행됐다.

특히 결의대회를 통해 친절이 갖는 무한한 에너지를 통해 다시 찾는 남원시를 만들어 가겠다고 강조했다.

또한 밝고 활기찬 이미지로 친절서비스 실천을 위해 매월 2회 친절 교육을 실시하고 있으며, 민원안내 전담 직원 근무로 민원인들의 불편을 줄이고 편리함을 높여 나간다는 방침이다.

류장기 민원과장은“항상 평이하고 친근한 행정으로 시민과 소통하는 친절을 실천하는 '평이근민' 정신을 실현 하겠다”고 말했다. <편집부>