남원시, 홈페이지로 민원 접수합니다

 

남원시는 고충민원 해결을 위한‘사이다 상담소’를 운영한다. 

 

시에 따르면 민원인과의 이해·소통을 바탕으로 각종 문제 해결을 위한 것으로, 고충민원을 조기에 해결하고 민원으로 인한 공무원과 시민의 갈등 해소를 위해 상담소를 운영한다.

 

시 홈페이지를 통해 상담내용을 기재하면 상담할 수 있다.

 

상담민원이 접수되면 5일 이내에 상담 결과를 신청인에게 전화, 문자메시지 등으로 통보한다.

 

시는 면담, 방문, 전화 등 사안에 따라 운영위원회의를 개최하는 등 다각적인 방법을 통해 민원 해결에 적극적으로 나설 계획이다.

 

상담소는 민·형사상 사건, 남을 비방하거나 비판하는 사항은 이용할 수 없다.

 

사이다상담소 운영위원회 위원장은 부시장, 위원은 시민소통실장, 감사실장, 행정지원과장, 공무원노조간부 인권위원장, 변호사다.

 

기타 자세한 사항은 상담실(063-620-6980)로 문의하면 된다. <편집부>