남원시는 지난 8일 백두대간 트리하우스에서 민원담당공무원의 직장내 스트레스로 지쳐 있는 직원들의 심신 재충전 시간을 제공할 휴(休) 리프레싱 교육을 실시했다고 10일 밝혔다.

이날 교육은 갈수록 다양해지고 복잡해지는 민원인의 요구에 대한 적절한 대기법 및 악성 고질민원으로 인한 역량강화를 통한 민원행정서비스 수준을 향상 시키는 프로그램으로 진행됐다.

프로그램은 ▲ 긍정마인드 및 친절향상 명상 치유 ▲ 음악으로 소통하는 힐링 콘서트 등 생활공감에서 실천 할 수 있는 교육이었다.

양완철 민원과장은“ 민원인과의 친근 교감으로 친절분위기를 확산시키겠다는 마음으로 민원인들은 물론 고객들로 하여금 호평을 받을 수 있도록 노력하겠다”고 말했다. <편집부>